Cookies

Cookie-Nutzung

Rehashop – faire Preise, schneller Versand

Rehashop ist ein bekanntes Online-SanitĂ€tshaus und bereits seit 2003 am Markt. Das Sortiment umfasst vielfĂ€ltige Produkte aus der Pflege und Hilfsmittel fĂŒr Senioren. Ziel ist es, den Betroffenen den Alltag zu erleichtern und etwas mehr LebensqualitĂ€t zu schenken. Kunden profitieren von einem schnellen Versand und einer fairen Preisgestaltung. Was Rehashop.de noch ausmacht, erfĂ€hrst du in unserem Test.
Besonderheiten
  • moderne Zahlungsarten
  • sicheres Einkaufen
  • telefonische Beratung
  • schneller Versand
  • große Auswahl

Rehashop Erfahrungen & Test

Das Wichtigste zusammengefasst
  • Der Rehashop deckt mit seinen Produkten die Bereiche MobilitĂ€t, Hygiene, Pflege und den Alltag von eingeschrĂ€nkten und Ă€lteren Menschen ab. Dazu gehören RollstĂŒhle, Rollatoren, Pflegebetten, Badewannensitze, Aufstehsessel und mehr.
  • Die Betreiber setzen auf einen umfassenden Kundenservice mit einer guten telefonischen Erreichbarkeit oder per Mail. Zudem gibt es ein Aufbauteam fĂŒr Pflegebetten, Elektromobile oder Ă€hnliche Produkte mit aufwendiger Montage.
  • Frei nach dem Motto „Wieder alles wie frĂŒher“ sollen Produkte und Service die verloren gegangene LebensqualitĂ€t der Patienten wiederherstellen. Dabei erhĂ€lt der Shop gute Kundenbewertungen in unterschiedlichen Portalen und setzt auf MarkenqualitĂ€t renommierter Hersteller.
Information Details
Shop-URL
Angebot
  • Hilfsmittel fĂŒr Senioren
  • Pflegebedarf
  • Produkte des Pflegealltags
  • MobilitĂ€tshilfen
  • Pflegebett
  • Sessel mit Aufstehhilfe
  • Produkte aus dem Hilfsmittelkatalog
Zahlungsmöglichkeiten
  • Kreditkarte
  • Ratenkauf
  • Paypal
  • Rechnung
  • Vorkasse
Kundenservice
  • Kostenlose Hotline (0800 8889080)
  • telefonisches Beratungsangebot
  • Mo – Fr von 9.00 – 18.00 Uhr
  • per Kontaktformular oder Mail erreichbar
  • viele positive Kundenbewertungen
Lieferung und Versand
  • schneller Versand 1-2 Werktage
  • innerhalb Deutschlands
  • ab 6,90 Euro Standardversand
  • ab 100 Euro Einkaufswert kostenfreie Lieferung
  • kleine Pakete per DPD oder DHL
  • große Pakete mit Spedition
  • Premium-Lieferservice inkl. Aufbau und Montage
Vorteile
  • Trusted Shops Siegel
  • attraktive und gĂŒnstige Preise
  • ausfĂŒhrliche Produktbeschreibungen
  • Bilder und 360° Aufnahmen der Modelle
  • zusĂ€tzliche Serviceleistungen

Rehashop im Test – gĂŒnstige Produkte des Pflegealltags

Rehashop ist als Online-SanitĂ€tshaus bereits seit 2003 am Markt. Das Sortiment hat sich stetig erweitert und richtet sich an Senioren oder an Menschen mit körperlicher EinschrĂ€nkung. Betroffene und auch Angehörige können sich zu einzelnen Produkten informieren oder kostenfrei beraten lassen. Im Mittelpunkt steht dabei immer: ein StĂŒck der sonst gewohnten LebensqualitĂ€t zurĂŒckzugewinnen. Der Shop setzt auf niedrige Preise und ist als OnlinehĂ€ndler deutlich gĂŒnstiger, als das SanitĂ€tshaus Vorort. Durch große StĂŒckzahlen geben die Betreiber den Preisvorteil an ihre Kunden weiter und helfen beim Geldsparen. Viele Kunden nutzen den direkten Freiverkauf und gehen nicht erst den Weg ĂŒber die Krankenkasse.

Rehashop Webseite

Zudem gibt es alle gĂ€ngigen Zahlungsmethoden. Selbst der Kauf auf Rechnung ist mit entsprechender BonitĂ€t möglich. Bei grĂ¶ĂŸeren Anschaffungen lohnt sich die Finanzierung. Hier nimmst du am besten direkt Kontakt zum Kundenservice auf. Dieser ist bei allen offenen Fragen oder auch zur Annahme deiner Bestellung kostenfrei telefonisch erreichbar. Sowohl Vertrieb als auch Service stehen Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr zur VerfĂŒgung. Andernfalls können Kunden die Mailadresse oder das Kontaktformular nutzen. Verschiedene GĂŒtesiegel, wie beispielsweise Comodo Secure oder Trusted Shops, bestĂ€tigen die SeriositĂ€t. Viele Kunden teilen hier positive Bewertungen, auf die wir spĂ€ter noch eingehen wollen.

Tipp
Rehashop setzt auf eine schnelle Abwicklung und einen reibungslosen Versand in 1-2 Werktagen. An einem Einkaufswert von 100 Euro ist die Lieferung kostenfrei. Ein zusĂ€tzlicher Montageservice fĂŒr grĂ¶ĂŸere Pflegeartikel kann gebucht werden.

Sortiment

Werfen wir nun einen Blick auf das Sortiment des Shops. Es sind viele renommierte Marken und bekannte Hersteller vertraten. Insgesamt beziehen sich alle Artikel auf die Hygiene und die MobilitĂ€t im Pflegealltag. Beispielsweise soll Menschen mit eingeschrĂ€nkter GehfĂ€higkeit geholfen werden. Neben KrĂŒcken und Gehstöcken findest du eine große Auswahl an Rollatoren, RollstĂŒhlen und Elektromobile inklusive dem passenden Zubehör. Rollatoren unterscheiden sich zwischen Indoor fĂŒr die Wohnung und Outdoor. Zu den RollstĂŒhlen kann auch die passende Rollstuhlrampe gewĂ€hlt werden. Folgende Modelle und Produkte fallen den Kunden besonders positiv auf:

Rollatoren RollstĂŒhle
Butterfly Tiger
Vita Karibu
Carbon Rollstuhlrampe
Topro
fĂŒr die Wohnung

Pflegemöbel und Pflegebetten sind genau auf die AnsprĂŒche der Betroffenen ausgelegt. Sie unterstĂŒtzen die hĂ€usliche Pflege und können mit der passenden Matratze gewĂ€hlt werden. DarĂŒber hinaus gibt es Alltagshilfen, die ein bestimmtes Defizit ausgleichen. Dazu gehören die Sessel mit Aufstehhilfe. Patienten nehmen bequem Platz und können ohne eigenen Kraftaufwand wieder aufstehen. Das Sortiment zeigt auch Hilfsmittel fĂŒr die Körperpflege, wie beispielsweise:

  • Badewannensitz
  • Badewannenlifter
  • Toilettenstuhl
  • Duschhocker
  • Toilettensitzerhöhung

Rehashop Erfahrungen & Kritik

Bei den meisten Kundenbewertungen sticht die schnelle und unkomplizierte Lieferung heraus. Oftmals kommen die Produkte noch schneller an, als gedacht und helfen umgehend bei der BewĂ€ltigung des Alltags. Es wird der einfache Bestellablauf gelobt und auch der Kontakt zu den Mitarbeitern ist sehr positiv. Solltest du also eine Frage haben oder deine Bestellung telefonisch aufgeben wollen, ist das bei Rehashop kein Problem. Kritik gibt es teilweise zur Spedition, wenn grĂ¶ĂŸere Pakete geliefert werden mĂŒssen. Die Kunden sehen hier aber kein direktes Versagen des Shops.

Allgemeine Bewertung
  • sehr schnelle Lieferung
  • unkomplizierte Abwicklung
  • gutes Preis-LeistungsverhĂ€ltnis
  • große Auswahl an Produkten
  • hohe QualitĂ€t
  • sehr freundlicher Kundenservice

Ebenso ein Vorteil ist das gute Preis-LeistungsverhĂ€ltnis. Viele Produkte können deutlich gĂŒnstiger angeboten werden, als im SanitĂ€tshaus. Sie zeugen von einer hochwertigen QualitĂ€t und stammen von bekannten Markenherstellern. Gibt es weitere Kritik, dann handelt es sich meist um Unstimmigkeiten an den Produkten selbst und nicht um das Einkaufserlebnis bei Rehashop. GrundsĂ€tzlich ist der Kauf fĂŒr die meisten Kunden sehr zufriedenstellend, weswegen auf vielen einschlĂ€gigen Portalen positive Bewertungen abgegeben wurde.

Bedienung und Bestellablauf

Die einfache Bedienung haben wir bereits erwĂ€hnt, doch schauen wir uns den Bestellablauf und die Webseite im Detail an. Rehashop.de sieht sehr ĂŒbersichtlich aus. Die Produkte sind nach Kategorie, nach Hersteller oder Pflegebereich sortiert. So findest du auf mehreren Wegen genau die gesuchten Artikel. Ebenso kannst du dir Angebote zu einem besonders gĂŒnstigen Preis anzeigen lassen. Aktuelle Aktionen sind direkt auf der Startseite verlinkt.

Ein besonders großer Vorteil sind die ausfĂŒhrlichen Produktbeschreibungen mit vielen Bildern und teilweise 360° Aufnahmen. Bereits vor dem Bestellprozess kannst du dir ein genaues Bild machen, siehst die Details und lernst die Eigenschaften in einem Video besser kennen. Rehashop bemĂŒht sich sogar, die Produkte im Alltag zu testen und stellst selbst kleine Werbevideos mit den wichtigsten Eigenschaften online. Oder du findest Video zur genauen Handhabung, beispielsweise zum Zusammenklappen von Rollatoren.

Hinweis
Produkte können im Bestellablauf noch konfiguriert werden. Das betrifft beispielsweise die Farbe oder die Ausstattung. Zudem steht dir ein Lieferservice mit Montageoption zur VerfĂŒgung.

Alle technischen Daten sind in einer Tabelle aufgelistet und ĂŒbersichtlich erkennbar. DarĂŒber hinaus gibt es Praxistipps, Hinweise und Bedienungsanleitung zum Download. Außerdem können Kunden auch hier Bewertungen zu den einzelnen Produkten abgeben, was wiederum Transparenz schafft. HĂ€ufige Fragen sind in einem FAQ Bereich geregelt und es gibt ein großes Plus in Sachen Service. Die Webseite wirkt sehr ĂŒbersichtlich fĂŒr die Nutzer, arbeitet mit großer Schrift und macht bereits den Einkauf zu einem kleinen Erlebnis. ZusĂ€tzliche Ratgeber im Blog und Magazin bieten Mehrwert und geben wichtige Tipps fĂŒr den Pflegealltag.

Wer steckt hinter Rehashop?

Rehashop ist eine Tochterfirma der Proteno GmbH und startete 2003 den Vertrieb von Pflegehilfsmitteln und Ă€hnlichen Produkten ĂŒber das Internet. Das Unternehmen ist inhabergefĂŒhrt und finanziert sich selbst. Sitz ist das hessische Marburg. Von hier aus hat sich Rehashop.de zu einem europaweit bekannten und fĂŒhrenden Onlineanbieter der Pflege- und Alltagshilfen entwickelt.

ZurĂŒckzufĂŒhren ist die Geschichte allerdings auf die Firmengruppe Kaphingst, die sich seit 1912 mit den BedĂŒrfnissen von pflegebedĂŒrftigen Menschen beschĂ€ftigt. So profitiert auch der Rehashop als eigenstĂ€ndige Sparte von der jahrelangen Erfahrung. Ziel ist es, den Betroffenen ihre LebensqualitĂ€t zurĂŒckzugeben. FĂŒr hochwertige QualitĂ€t der Produkte brauchen die Kunden aber keine Unmengen an Geld ausgeben. Die MarkenqualitĂ€t und die faire Preisgestaltung gehören zu den oft genannten Vorteilen und zu einem Versprechen des Shops.

Der Standort in Marburg umfasst ein großes Lager mit moderner Technik, sodass eine schnelle Abwicklung des Bestellvorgangs gewĂ€hrleistet werden kann. Der Online-Handel hat sich seit der GrĂŒndung auf weitere LĂ€nder ausgebreitet und Rehashop ist auch in der Schweiz, in Österreich oder Frankreich erreichbar. Wer sich trotzdem Vorort von den Produkten ĂŒberzeugen will, fĂ€hrt in einen der Showrooms in DĂŒsseldorf, Berlin, Wien oder Bettlach.

FAQ – HĂ€ufige Fragen

Frage Antwort
Gibt es einen Retouren Service?
  • Ja, die Produkte können innerhalb von 14 Tagen retourniert werden.
  • Zur Reklamation steht ein eigener Kundenservice zur VerfĂŒgung. So kann auch Speditionsware wieder problemlos abgeholt werden.
  • Die Kosten fĂŒr die RĂŒcksendung trĂ€gt Rehashop selbst. Es gibt nur eine Pauschale fĂŒr die Spedition.
Wie kann ich ein Produkt reklamieren?
  • Reklamation ist per E-Mail, Telefon oder Formular möglich.
  • Das Anliegen soll möglichst schnell bearbeitet werden.
Gibt es Rehashop Gutscheine?
  • Ja, als Willkommens-Bonus oder bei der Anmeldung zum Newsletter werden Gutscheine vergeben.
  • Es gibt in den sozialen Medien und auf der Webseite auch weitere Gutscheinaktionen.
  • Eingelöst werden können diese im Bestellvorgang.
Ist Rehahsop.de ein OnlineShop der Firma Proteno GmbH?
  • Ja, es handelt sich um eine Tochterfirma der Proteno GmbH.
  • Der Shop finanziert sich aber selbst und ist inhabergefĂŒhrt.
  • Der Firmensitz befindet sich in Marburg.
nach oben