Rehashop – faire Preise, schneller Versand

Rehashop im Test – günstige Produkte des Pflegealltags

Rehashop ist als Online-Sanitätshaus bereits seit 2003 am Markt. Das Sortiment hat sich stetig erweitert und richtet sich an Senioren oder an Menschen mit körperlicher Einschränkung. Betroffene und auch Angehörige können sich zu einzelnen Produkten informieren oder kostenfrei beraten lassen. Im Mittelpunkt steht dabei immer: ein Stück der sonst gewohnten Lebensqualität zurückzugewinnen. Der Shop setzt auf niedrige Preise und ist als Onlinehändler deutlich günstiger, als das Sanitätshaus Vorort. Durch große Stückzahlen geben die Betreiber den Preisvorteil an ihre Kunden weiter und helfen beim Geldsparen. Viele Kunden nutzen den direkten Freiverkauf und gehen nicht erst den Weg über die Krankenkasse.

Zudem gibt es alle gängigen Zahlungsmethoden. Selbst der Kauf auf Rechnung ist mit entsprechender Bonität möglich. Bei größeren Anschaffungen lohnt sich die Finanzierung. Hier nimmst du am besten direkt Kontakt zum Kundenservice auf. Dieser ist bei allen offenen Fragen oder auch zur Annahme deiner Bestellung kostenfrei telefonisch erreichbar. Sowohl Vertrieb als auch Service stehen Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr zur Verfügung. Andernfalls können Kunden die Mailadresse oder das Kontaktformular nutzen. Verschiedene Gütesiegel, wie beispielsweise Comodo Secure oder Trusted Shops, bestätigen die Seriosität. Viele Kunden teilen hier positive Bewertungen, auf die wir später noch eingehen wollen.

Sortiment

Werfen wir nun einen Blick auf das Sortiment des Shops. Es sind viele renommierte Marken und bekannte Hersteller vertraten. Insgesamt beziehen sich alle Artikel auf die Hygiene und die Mobilität im Pflegealltag. Beispielsweise soll Menschen mit eingeschränkter Gehfähigkeit geholfen werden. Neben Krücken und Gehstöcken findest du eine große Auswahl an Rollatoren, Rollstühlen und Elektromobile inklusive dem passenden Zubehör. Rollatoren unterscheiden sich zwischen Indoor für die Wohnung und Outdoor. Zu den Rollstühlen kann auch die passende Rollstuhlrampe gewählt werden. Folgende Modelle und Produkte fallen den Kunden besonders positiv auf:

Pflegemöbel und Pflegebetten sind genau auf die Ansprüche der Betroffenen ausgelegt. Sie unterstützen die häusliche Pflege und können mit der passenden Matratze gewählt werden. Darüber hinaus gibt es Alltagshilfen, die ein bestimmtes Defizit ausgleichen. Dazu gehören die Sessel mit Aufstehhilfe. Patienten nehmen bequem Platz und können ohne eigenen Kraftaufwand wieder aufstehen. Das Sortiment zeigt auch Hilfsmittel für die Körperpflege, wie beispielsweise:

Rehashop Erfahrungen & Kritik

Bei den meisten Kundenbewertungen sticht die schnelle und unkomplizierte Lieferung heraus. Oftmals kommen die Produkte noch schneller an, als gedacht und helfen umgehend bei der Bewältigung des Alltags. Es wird der einfache Bestellablauf gelobt und auch der Kontakt zu den Mitarbeitern ist sehr positiv. Solltest du also eine Frage haben oder deine Bestellung telefonisch aufgeben wollen, ist das bei Rehashop kein Problem. Kritik gibt es teilweise zur Spedition, wenn größere Pakete geliefert werden müssen. Die Kunden sehen hier aber kein direktes Versagen des Shops.

Ebenso ein Vorteil ist das gute Preis-Leistungsverhältnis. Viele Produkte können deutlich günstiger angeboten werden, als im Sanitätshaus. Sie zeugen von einer hochwertigen Qualität und stammen von bekannten Markenherstellern. Gibt es weitere Kritik, dann handelt es sich meist um Unstimmigkeiten an den Produkten selbst und nicht um das Einkaufserlebnis bei Rehashop. Grundsätzlich ist der Kauf für die meisten Kunden sehr zufriedenstellend, weswegen auf vielen einschlägigen Portalen positive Bewertungen abgegeben wurde.

• https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X7F96057B413AFCB2236A5A4C1BC1BE2E.html
• https://erfahrungenscout.de/online-einkaufen/reha-shop-bewertungen

Bedienung und Bestellablauf

Die einfache Bedienung haben wir bereits erwähnt, doch schauen wir uns den Bestellablauf und die Webseite im Detail an. Rehashop.de sieht sehr übersichtlich aus. Die Produkte sind nach Kategorie, nach Hersteller oder Pflegebereich sortiert. So findest du auf mehreren Wegen genau die gesuchten Artikel. Ebenso kannst du dir Angebote zu einem besonders günstigen Preis anzeigen lassen. Aktuelle Aktionen sind direkt auf der Startseite verlinkt.

Ein besonders großer Vorteil sind die ausführlichen Produktbeschreibungen mit vielen Bildern und teilweise 360° Aufnahmen. Bereits vor dem Bestellprozess kannst du dir ein genaues Bild machen, siehst die Details und lernst die Eigenschaften in einem Video besser kennen. Rehashop bemüht sich sogar, die Produkte im Alltag zu testen und stellst selbst kleine Werbevideos mit den wichtigsten Eigenschaften online. Oder du findest Video zur genauen Handhabung, beispielsweise zum Zusammenklappen von Rollatoren.

Alle technischen Daten sind in einer Tabelle aufgelistet und übersichtlich erkennbar. Darüber hinaus gibt es Praxistipps, Hinweise und Bedienungsanleitung zum Download. Außerdem können Kunden auch hier Bewertungen zu den einzelnen Produkten abgeben, was wiederum Transparenz schafft. Häufige Fragen sind in einem FAQ Bereich geregelt und es gibt ein großes Plus in Sachen Service. Die Webseite wirkt sehr übersichtlich für die Nutzer, arbeitet mit großer Schrift und macht bereits den Einkauf zu einem kleinen Erlebnis. Zusätzliche Ratgeber im Blog und Magazin bieten Mehrwert und geben wichtige Tipps für den Pflegealltag.

Wer steckt hinter Rehashop?

Rehashop ist eine Tochterfirma der Proteno GmbH und startete 2003 den Vertrieb von Pflegehilfsmitteln und ähnlichen Produkten über das Internet. Das Unternehmen ist inhabergeführt und finanziert sich selbst. Sitz ist das hessische Marburg. Von hier aus hat sich Rehashop.de zu einem europaweit bekannten und führenden Onlineanbieter der Pflege- und Alltagshilfen entwickelt.

Zurückzuführen ist die Geschichte allerdings auf die Firmengruppe Kaphingst, die sich seit 1912 mit den Bedürfnissen von pflegebedürftigen Menschen beschäftigt. So profitiert auch der Rehashop als eigenständige Sparte von der jahrelangen Erfahrung. Ziel ist es, den Betroffenen ihre Lebensqualität zurückzugeben. Für hochwertige Qualität der Produkte brauchen die Kunden aber keine Unmengen an Geld ausgeben. Die Markenqualität und die faire Preisgestaltung gehören zu den oft genannten Vorteilen und zu einem Versprechen des Shops.

Der Standort in Marburg umfasst ein großes Lager mit moderner Technik, sodass eine schnelle Abwicklung des Bestellvorgangs gewährleistet werden kann. Der Online-Handel hat sich seit der Gründung auf weitere Länder ausgebreitet und Rehashop ist auch in der Schweiz, in Österreich oder Frankreich erreichbar. Wer sich trotzdem Vorort von den Produkten überzeugen will, fährt in einen der Showrooms in Düsseldorf, Berlin, Wien oder Bettlach.

FAQ – Häufige Fragen